問い合わせどうしよう・・・と思った人はまず最初にここを!
考え方
2023年1月6日
小林石材店のHPを見ていただき、ありがとうございます!
こちらを見るという事はおそらく問い合わせすることに、少し不安や面倒を感じていると思います。
お墓について聞きたいけど不安、そもそも何をしていいかわからない
石と石がずれてしまっているけど、どう説明していいか分からない
お墓の付属品が壊れているけど、頼んだら余計な物も勧められそう
石以外の相談はできるのだろうか
畑の石の片づけとか、お墓の相談もできる?
とか
不安になる気持ちはわかります。
私が反対に、お客さんの立場だったら不安になります。
ですので
少しでも不安な気持ちをなくしたいので
4つの約束をいたします。
1.問い合わせに連絡不要と書いてあればこちらからは連絡しません!
ですので、特に何も気にせずに連絡してきてください。
2.こちらから不要な商品を売りつけようとしません。
問い合わせ内容に沿った商品をお伝えしますし、もちろんお断りされてもOKです。
3。何て書いていいかわからない場合でも構いません
分からなければ「○○について教えて欲しい」でもOKです。お墓でなくても、石でも、納骨でもなんでもOKです!その際は、実際に話を聞いて、お客さんにあった対応をさせていただきます。
4.絶対にあなたにあった良いお墓を作る情熱を持ちます。
お墓づくりは金額ではありません。当社では高い安いよりも想いが大切だと考えております。金具の部分一つでも喜んで対応します。実際にローソク立て一つからでも作業しております。
ですので、どうぞ安心して問い合わせしてください。私、小林明良が丁寧に対応させていただきます!